能力簡(jiǎn)介
通過(guò)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合AR智能穿戴設(shè)備為企業(yè)提供：遠(yuǎn)程技術(shù)協(xié)作和智能運(yùn)維巡檢功能，2024年AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是新質(zhì)生產(chǎn)力典型應(yīng)用，通過(guò)AR穿戴設(shè)備、云資源、AI技術(shù)賦能企業(yè)降本增效。
場(chǎng)景

1、智能巡檢：使用AR技術(shù)進(jìn)行設(shè)備巡檢，包括自定義巡檢計(jì)劃、任務(wù)下發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和異常上報(bào)。
2、專家協(xié)助：通過(guò)AR技術(shù)連接現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員和遠(yuǎn)程專家，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的技術(shù)支持和問(wèn)題解決。
3、安全策略：確保網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)據(jù)交換的安全性，使用加密和安全協(xié)議保護(hù)信息。
4、指揮中心：利用AR技術(shù)讓管理層實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，提高決策效率。
5、客戶服務(wù)：提供數(shù)據(jù)安全性、保密性以及國(guó)產(chǎn)化要求的定制服務(wù)。

用戶痛點(diǎn)

1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持不足：傳統(tǒng)技術(shù)支持無(wú)法滿足快速實(shí)效的需求。

 

2、監(jiān)督和記錄缺失：技術(shù)支持過(guò)程缺乏全流程記錄和監(jiān)督。

 

3、技能和經(jīng)驗(yàn)不均：?jiǎn)T工專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)差異導(dǎo)致處置故障的能力參差不齊。

 

4、數(shù)據(jù)安全和保密性：需要確保傳輸數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。

 

5、客戶服務(wù)和支持：需要定制化服務(wù)以滿足特定的數(shù)據(jù)安全和國(guó)產(chǎn)化要求。

方案價(jià)值
  • AR巡檢流程閉環(huán)：
    通過(guò)AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)可監(jiān)控、可互動(dòng)、可留痕的巡檢流程。
  • AI輔助功能：
    使用AI模型自動(dòng)識(shí)別設(shè)備儀表讀數(shù)，提高巡檢效率和準(zhǔn)確性。
  • 遠(yuǎn)程專家協(xié)助：
    遠(yuǎn)程專家可以實(shí)時(shí)接管現(xiàn)場(chǎng)操作，提高故障處置速度。
  • 數(shù)據(jù)安全傳輸：
    采用WSS、DTLS、HTTPS、TLS/SSL等協(xié)議確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/div>
  • 指揮中心視角共享：
    通過(guò)騰訊會(huì)議等工具，實(shí)現(xiàn)多方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的直觀感知和溝通。
  • 過(guò)程留存：
    全流程日志保存，支持主機(jī)單元、私有化服務(wù)器和國(guó)密加密的公有云存儲(chǔ)。
  • 客戶服務(wù)體系：
    提供從簽約到客戶成功的全周期服務(wù)，包括技術(shù)支持和硬件維保。
  • 內(nèi)部交接和培訓(xùn)：
    確保軟件和硬件的順利交接，提供用戶培訓(xùn)和軟件迭代支持。
  • 國(guó)產(chǎn)化和數(shù)據(jù)保密：
    滿足國(guó)產(chǎn)化要求和數(shù)據(jù)保密性要求，提供定制化解決方案。
客戶案例
首都機(jī)場(chǎng)物業(yè)管理公司：

AR智能消防巡檢應(yīng)用，通過(guò)部署金銳同創(chuàng)AR智能應(yīng)用系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)物業(yè)消防巡檢的流程，使其規(guī)范化、流程化和智能化，解決了巡檢SOP到?jīng)]到、做沒(méi)做和協(xié)同應(yīng)急的難點(diǎn)，AI技術(shù)的應(yīng)用賦能巡檢人員更加安全規(guī)范的完成巡檢，減少漏檢和誤報(bào)。