運維服務(wù)
提供7x24小時全天服務(wù),擁有超過20年運維經(jīng)驗。提供數(shù)據(jù)庫運維、硬件運維、軟件運維、備份系統(tǒng)運維、運維管理、遷移服務(wù)。
維保服務(wù)
智能化工具和標準化文檔,保障服務(wù)質(zhì)量,提供主動服務(wù)(包含技術(shù)咨詢、版本評估、性能檢查、自動化監(jiān)控與告警、健康巡檢)和被動服務(wù)包含(分鐘級響應(yīng)、緊急排障、值守保障、問題診斷解決、SLA服務(wù))。
軟件部署服務(wù)
為客戶提供軟件規(guī)模升級、快速部署、按需配置的專業(yè)服務(wù),從數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃與部署到操作系統(tǒng)的安裝與設(shè)置,再到補丁安裝和小版本升級提供支持。
硬件部署服務(wù)
從基礎(chǔ)部署準備、硬件基礎(chǔ)部署、聯(lián)調(diào)聯(lián)試、項目驗收、越界面活動的全過程可追溯,保證施工質(zhì)量和進度。